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중앙대학교의료원

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상세내용
제목 중앙대학교병원, 고객만족위한 아침방송 운영
등록일 2007.02.01
첨부파일


 중앙대학교병원이 2월 1일부터 아침인사 방송을 시작했다.
 2007년을 ‘고객만족 극대화의 해’로 선언한 중앙대학교병원은 고객에게 다가가는 서비스를 제공하기 위한 노력의 일환으로 아침인사 방송을 2월 1일부터 매일 아침 8시 20분에 시행하여 병원을 찾는 고객에게 하루를 시작하는 직원들의 마음가짐을 알리고 있다.

 한편, 중앙대학교병원은 지난 1월 2일부터 매일 아침 부서별 친절교육을 실시하고 있으며, 이와 관련해 병원 관계자는 "업무 시작 10분전 시행되는 친절교육과 아침인사 방송이 고객에 대한 친절의식 제고는 물론 직원 상호 간의 부드러운 분위기 조성에도 큰 역할을 하고 있다."고 의미를 부여했다.